Berkomitmen Wujudkan Budaya Layanan Prima, Kalapas, Syukron Hamdani Monitoring Para Pengunjung

BITUNG - Kepala Lembag Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Bitung Kanwil Kemenkumham Sulawesi Utara Syukron Hamdani  monitoring langsung kepada pengunjung/pengguna layanan, dengan tujuan dimaksudkan adalah Guna mewujudkan budaya pelayanan Prima,   Kamis (15/06/2023)

Dalam kegiatan Kalapas didampingi Kepala Kesatuan Pengamanan Lapas (Ka.KPLP) Untung A. Zakaria dengab mewawancarai para pengguna layanan yang sedang membesuk sanak saudaranya.

Baca juga: Puluhan Pendaki Terjebak di Kawasan Gunung Marapi Sumatera Barat

Ada beberapa pertanyaan diajukan Kalapas terkait alur pelayanan dari awal sampai dengan selesai, seperti adanya pungli atau gratifikasi selama proses pengurusan hak integrasi atau besukan.

"Tidak ada toleransi terhadap oknum petugas yang kedapatan melakukan gratifikasi atau semacamnya, " tegasnya

Baca juga: Kadis DLH, Meryanti Dumbela Terjunkan 30 Petugas Kebersihan di FPSL 2023

" jika saudara melihat atau mengalaminya tolong lapor ke saya. akan saya tindak dengan tegas, " tambahnya (***)